صندوق الإحالات الواردة

  صندوق الإحالات الواردة عبارة عن الطلبات التي تم تحويلها او اسنادها للموظف ، و للوصول الى الإحالات الواردة في نظام الخدمات الذاتية – لوجيكس – كما يلي: -
  الخدمات الذاتية - الإحالات - صندوق الإحالات الواردة
  وكما هو واضح في شاشة صندوق الإحالات الواردة ادناه، يتم تحديد معايير البحث ومن ثم الضغط على زر   بحث

  تظهر لنا بيانات الطلبات التي تم احالتها الى الموظف، وعلى الموظف مراجعة الطلبات والرد على كل طلب اولاً بأول
  يقوم الموظف بالرد على الطلبات كما يلي :-
  أولا :- بعد استعراض الطلبات في شاشة الإحالات الواردة، الضغط على -  دراسة الطلب  الموجود في العمود الأخير-  العمليات 
  ثانياً :- تظهر لنا شاشة بيانات الطلب كما في الشاشة ادناه، والتي تتضمن كل الإحالات السابقة التي تمت على الطلب، يتم  الرد على الإحالة  والضغط على زر  ارسال