المهام
مقدمة :
نظام إدارة المهام – لوجيكس هو النظام المسؤول عن إدارة مهام الموظفين وفريق العمل في المنشأة ومتابعة المهام اولاً بأول
ويوفر لوجيكس أضافة مهام لفريق العمل من أنظمة أخرى مثل (علاقات العملاء والمشاريع) بالإضافة الى نظام إدارة المهام
حيث يقوم النظام بإسناد المهام لفريق العمل، وجدولة مواعيد كل مهمة، بالإضافة الى تقارير المهام وفريق العمل ونسبة الإنجاز
وأول خطوة في نظام إدارة المهام هي شاشة إضافة و تعديل بيانات المهام ، وكما هو موضح بالتفصيل في التبويبات ادناه
للوصول الى الشاشة الرئيسية لنظام ادارة المهام
من الشاشة الرئيسية في نظام لوجيكس -
>> نظام ادارة المهام
وفي الشاشة الرئيسية لنظام إدارة المهام تظهر لنا الداش بورد Dashboard وكما هو واضح في الصورة ادناه
تحتوي الداش بورد عدد حالة المهام في كل مرحلة (المهام المغلقة – تجت المعالجة – لم يتم البدء -..وهكذا)
يتم تعريف بيانات المهام واسنادها لفريق العمل الرئيسية في نظام ادارة المهام– لوجيكس، كما يلي : -
من الشاشة الرئيسية في نظام لوجيكس -
- نظام ادارة المهام
>>
المهام
>>
المهام
في شاشة المهام الرئيسية، وكما هو واضح في الصورة ادناه، يتم تحديد معايير البحث والضغط على زر
بحث
وسيتم استعراض كل المهام التي تم تجهيزها مسبقاً في النظام، وبالإمكان تعديل أي مهمة بالضغط على زر
تعديل
وبالضغط على زر
طباعة
يمكن طباعة قائمة المهام ، او تصدير الى ملف اكسل بالضغط على زر
تصدير
لإضافة مهمة عمل جديدة في نظام ادارة المهام ، نتبع الخطوات التالية : -
اولاً:
من شاشة المهام الرئيسية، يتم الضغط على زر
مهمة جديدة
يظهر النموذج الجديد في القائمة ضمن النماذج الموجودة مسبقاً
ثانياً:
تظهر لنا شاشة تسجيل مهمة جديد ، كما هو واضح في الشاشة ادناه، يتم ادخال موضوع المهمة، وبقية بيانات المهمة المطلوبة
ثالثاً :
يتم تحديد اسم المستخدم (الموظف) الذي سيتم اسناد المهمة اليه ، بالضغط على زر
استعراض
، وكما هو موضح في الشاشة ادناه
رابعاً :
تحديد ارسال اشعارات الى الموظف عبر الايميل او رسائل الجوال، وبعد استكمال البيانات يتم حفظ وارسال المهمة بالضغط على زر
ارسال
بعد إضافة مهمة جديدة من قبل الموظف (أ) وارسالها الى الموظف (ب) ، يظهر اشعار في الشاشة الرئيسية للموظف (ب)
وكما هو واضح في الشاشة ادناه، يظهر اشعار بالمهمة ويقوم الموظف باستعراض المهمة وعمل المطلوب منه